Les arnaques téléphoniques

Chaque année, des milliers de personnes perdent de l'argent avec des escroqueries téléphoniques - de quelques dollars à leurs économies de toute une vie. Les escrocs inventeront n'importe quoi pour tromper les gens et leur prendre leur argent. Certains pourront paraître très sympathique - vous appeler par votre prénom ou poser des questions sur votre famille. Ils peuvent prétendre travailler pour une entreprise en qui vous avez confiance, ou bien ils peuvent vous envoyer des mails ou placer des annonces pour vous convaincre de les appeler.

Si vous recevez un appel de quelqu'un que vous ne connaissez pas et que cette personne essaie de vous vendre quelque chose que vous n'aviez pas prévu d'acheter dites simplement «Non merci.» Et si ces personnes vous font pression afin d'obtenir des informations personnelles - comme votre carte de crédit ou numéro de sécurité sociale - c'est très certainement une arnaque. Raccrochez et signalez cela au service approprié du ministère de l'intérieur.

Les signes d'une escroquerie

Souvent, les escrocs qui opèrent par téléphone ne veulent pas vous donner le temps de réfléchir. Ils veulent juste vous faire dire «oui». Mais certains sont tellement rusés que même si vous demandez plus d'informations ils vous induiront d'avantage en erreur. Ils peuvent vous diriger vers un faux site Web dit de "pishing" ou envoyer des commentaires de type "clients satisfaits" inventés de toute pièce.

Voici certains éléments qui pourront vous aider à repérer les escroqueries de télémarketing. Si vous entendez une phrase qui ressemble à ceci, dire «non, merci» et raccrocher. Vous pouvez éventuellement déposer une plainte.

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Les arnaques aux numéros surtaxés

Mail frauduleux, SMS douteux, appel en absence, ou message très court incitant à rappeler l'arnaque au numéro surtaxé use de multiples subterfuges dans un seul et unique but : vous faire rappeler un numéro surtaxé et vous faire tenir le plus longtemps possible au bout du fil. Ces numéros commençant toujours par 08 peuvent faire augmenter en quelques minutes votre facture téléphonique de plusieurs dizaines d'euros. Ces appels n'étant pas compris dans les forfaits téléphoniques classiques ou illimités ils feront toujours l'objet d'une surfacturation. La personne à l'origine de l'arnaque touche entre deux tiers et trois quarts de ce que l'appel aura coûté.

Ce qu'il faut en retenir : ne rappelez jamais un numéro en 08, que ce soit pour toucher une cagnotte ou un voyage, pour rappeler un appel en absence ou pour contacter un service client suite à un mail reçu d'une prétendue entreprise. Faites plutôt une recherche du numéro de téléphone sur ce site afin de connaître sa tarification et de découvrir si des commentaires ont été postés.



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Les numéros courts à 4 ou 6 chiffres

Numéros à 4 ou 6 chiffres... Vous les appelez numéros courts ou numéros surtaxés. Ce sont des N° de téléphone à 4 ou 6 chiffres facile à mémoriser et à composer pour accéder directement à quelques services. Ils peuvent être utilisé pour une hotline, un service client, un numéro d'accueil, un SMS surtaxé ou encore le renseignement téléphonique.

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Les renseignements téléphoniques

Les numéros de renseignement téléphonique sont des numéros spéciaux qui permettent d'obtenir de retrouver un numéro de téléphone à partir d'un nom ou d'une adresse. Selon le fournisseur, ces services fournissent des renseignements plus ou moins étendus allant des coordonnées du particulier ou du professionnel passant par des informations complémentaires sur les professionnels

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